Today プライバシーポリシー

制定日：2020年5月1日　／　最終改定日：2026年8月1日

プライバシーポリシー

安心してTodayをご利用いただくために

TASUKERU株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「Today」（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただく皆さまの個人情報を適切に保護することが、サービス運営における重要な責務であると考えています。

本ポリシーでは、当社が取得する情報、その利用目的、管理方法、お客様の権利についてご説明します。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。

（1）お客様からご提供いただく情報

  • チーム名・学校名
  • 担当者名
  • 利用者名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容
  • オンライン相談予約情報
  • オンライン申込み情報
  • その他、お客様が入力された情報

（2）Today利用時に取得する情報

本サービスをご利用いただく際、次の情報を取得する場合があります。

  • ログイン情報
  • アカウント情報
  • 操作履歴
  • 利用端末情報
  • ブラウザ情報
  • IPアドレス
  • Cookie情報
  • アクセスログ
  • エラー情報

（3）アクセス解析情報

本サービスでは、サービス改善のためアクセス解析ツールを利用しています。

これにより、閲覧ページ、利用時間、利用環境などの情報を取得する場合があります。

取得される情報は統計的に利用され、個人を直接特定する目的では利用しません。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

  • Todayサービスの提供
  • 本人確認
  • お問い合わせへの回答
  • オンライン相談の日程調整
  • オンライン申込みへの対応
  • メール送信
  • サービス運営
  • サービス改善
  • 新機能開発
  • サポート品質向上
  • セキュリティ対策
  • 不正利用防止
  • 法令への対応
  • その他、上記に付随する目的

3. Cookieについて

本サービスでは、お客様により快適にサービスをご利用いただくため、Cookieを利用しています。

Cookieには、お客様個人を直接特定する情報は含まれていません。

Cookieは次の目的で利用します。

  • ログイン状態の保持
  • 表示設定の保存
  • アクセス解析
  • サービス改善
  • 利便性向上

Cookieはブラウザ設定により無効化できます。

ただし、一部機能が正常に動作しない場合があります。

4. Google Analyticsについて

本サービスでは、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。

Google AnalyticsはCookieを利用してアクセス状況を分析します。

取得される情報は、当社において特定の個人を直接識別することを目的として利用するものではありません。

Google Analyticsの利用に関する詳細は、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. AI技術の利用について

Todayでは、サービス品質向上、サポート品質向上および新機能開発のため、AI技術を利用する場合があります。

AIを利用する場合も、お客様の個人情報は法令および本ポリシーに従い適切に取り扱います。

当社は、お客様の個人情報をAIへ無制限に提供・公開することはありません。

AIの利用にあたっては、必要最小限の情報のみを利用し、安全管理に十分配慮します。

6. 外部サービスの利用

本サービスでは、サービス提供のため、次の外部サービスを利用しています。

  • AWS（サーバー・インフラ運用）
  • Supabase（データベース・認証・ストレージ）
  • Resend（メール送信）
  • Zoom（オンライン相談）
  • Google Analytics（アクセス解析）
  • Cloudflare（Webサイトの高速配信・セキュリティ）

これらのサービスは、それぞれの事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて運営されています。

7. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
  • 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

また、当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。

この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

9. 保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保有します。

法令上保存義務がある場合を除き、不要となった個人情報は適切な方法で削除または匿名化します。

10. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、法令に基づき次の請求を行うことができます。

  • 開示
  • 訂正
  • 追加
  • 削除
  • 利用停止
  • 第三者提供の停止

ご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サービスまたは当社ウェブサイト上でお知らせします。

変更後、本サービスをご利用いただいた場合は、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

TASUKERU株式会社

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田二丁目2番2号
ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階

個人情報管理責任者
審 大助

お問い合わせ
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